fc99 গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

fc99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আমাদের সেবা অ্যাক্সেসকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে আপনি নিবন্ধন, জমা, গেম খেলা বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা এটি সুরক্ষিত রাখতে কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি fc99 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে fc99.asia ওয়েবসাইট, fc99 দ্বারা প্রকাশিত যেকোনো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ এবং fc99 কর্তৃক নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে পাঠানো যেকোনো যোগাযোগ।

গোপনীয়তার মূল বিষয়

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

fc99 আপনার কাছ থেকে তিনটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য এবং লেনদেন করার সময় পেমেন্ট প্রসেসরের মতো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

fc99 সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, যার সবগুলি আপনার অনুরোধ করা সেবা প্রদান করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বা প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ ও ন্যায্যভাবে পরিচালনা করতে প্রয়োজনীয়।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

fc99 মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হয়, যার প্রতিটি সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fc99 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে কুকি ও অনুরূপ ব্রাউজার-ভিত্তিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

ডেটা নিরাপত্তা

fc99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং এটিকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে।

আপনার ডেটা অধিকার

fc99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণের আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

fc99 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটার জন্য আদর্শ ধারণ সময়কাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার তারিখ থেকে পাঁচ বছর।

লেনদেনের রেকর্ড — জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস সহ — আর্থিক বিধিমালা মেনে চলতে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। NID কপির মতো KYC নথিগুলি একই সময়ের জন্য রাখা হয় এবং সারা সময় এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। IP লগ ও সেশন রেকর্ডের মতো ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত ডেটা 12 মাস পর্যন্ত সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য রাখা হয়।

এই নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fc99 প্ল্যাটফর্মে পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের ডেটা অনুশীলন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনের পরে fc99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতির স্বীকৃতি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা fc99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জবাব এক কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।